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Altrava

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  • 2 Go de stockage
  • 16 apps complètes
  • Export PDF / DOCX / PPTX
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Guides, tutoriels et références techniques pour tirer le meilleur d'Altrava.

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Premiers pas › Créer un espace

Créer un espace de travail

Un espace Altrava regroupe tous vos utilisateurs, documents et applications. Lancez-vous en quatre étapes.

1

S'inscrire

Rendez-vous sur app.altrava.eu/register avec votre email professionnel. Un lien de vérification vous sera envoyé.

2

Nommer votre organisation

Choisissez un identifiant unique (ex. acme-corp). Ce nom apparaît dans vos URLs et emails.

3

Choisir un plan

Free pour tester sans limite de temps, Essentiel, Business ou Entreprise selon vos besoins.

4

Personnaliser

Ajoutez votre logo, vos couleurs et votre domaine depuis Paramètres → Organisation.

💡 Bon à savoir

Le plan Free est permanent. Vous pouvez monter en gamme à tout moment depuis Paramètres → Abonnement sans perdre vos données.

Étapes suivantes

Premiers pas › Ajouter des utilisateurs

Ajouter des utilisateurs

Invitez vos collègues et définissez leurs droits d'accès en quelques clics.

1

Ouvrir le panneau Admin

Cliquez sur votre avatar en bas de la barre gauche, puis Administration → Utilisateurs.

2

Inviter par email

Cliquez sur Inviter un utilisateur, saisissez l'adresse email et choisissez un rôle.

3

L'invitation est envoyée

L'invité reçoit un email avec un lien valable 72 h. Il crée son compte et accède directement à votre espace.

Rôles disponibles

RôleDescriptionNiveau d'accès
AdminAccès complet, gestion de l'espace et des utilisateursTotal
MemberCréation et modification de documents, accès à toutes les appsStandard
ViewerLecture seule sur les documents partagésLimité

💡 Import en masse

Importez une liste via CSV depuis Administration → Utilisateurs → Importer. Format requis : email,nom,prenom,role

Voir aussi

Premiers pas › Configurer les emails

Configurer les emails

Connectez votre propre domaine pour envoyer et recevoir des emails depuis Altrava Mail avec vos adresses professionnelles.

1

Aller dans Paramètres → Email

Depuis votre dashboard, cliquez sur Paramètres (icône engrenage en bas à gauche), puis onglet Email.

2

Ajouter votre domaine

Saisissez votre domaine (ex. entreprise.fr) et cliquez sur Ajouter.

3

Configurer les DNS

Ajoutez les enregistrements ci-dessous dans votre gestionnaire de domaine (OVH, Cloudflare, Gandi…).

4

Vérifier et activer

Une fois la propagation terminée, cliquez sur Vérifier le domaine. Le statut passe au vert et vos boîtes mail sont créées.

Enregistrements DNS requis

# SPF — autorise nos serveurs à envoyer en votre nom
TXT  @                "v=spf1 include:mail.altrava.eu ~all"

# DKIM — signature cryptographique (clé fournie dans l'interface)
TXT  altrava._domainkey  "v=DKIM1; k=rsa; p=MIIBIjANBgkqhk..."

# DMARC — politique anti-usurpation
TXT  _dmarc           "v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@altrava.eu"

# MX — serveur de réception
MX   @   10  mail.altrava.eu

⚠️ Délai de propagation

La propagation DNS peut prendre jusqu'à 48 h selon votre registrar. Si la vérification échoue, attendez et réessayez.

Voir aussi

Premiers pas › Utiliser le Drive

Utiliser le Drive

Le Drive Altrava vous offre un stockage de fichiers chiffré, hébergé en Europe, accessible depuis toutes vos apps.

📁

Dossiers & organisation

Créez des arborescences, déplacez par glisser-déposer.

🔗

Partage sécurisé

Partagez avec des membres ou via un lien signé limité dans le temps.

🔍

Recherche full-text

Retrouvez vos fichiers par nom, type ou contenu (PDF, DOCX).

📊

Quotas par plan

2 Go (Free) · 50 Go (Essentiel) · 1 To partagé (Business).

Formats supportés

PDFDOCXXLSXPPTXCSVPNGJPGSVGMP4MP3ZIPTXTMD

✅ Chiffrement automatique

Tous les fichiers sont chiffrés avec AES-256 avant d'être stockés sur notre infrastructure OVH en France.

Guides utilisateurs › Messagerie

Messagerie

Altrava Messages est votre hub de communication : canaux thématiques, messages directs, réactions et threads — sans aucune donnée envoyée hors d'Europe.

Fonctionnalités principales

💬 Canaux publics & privés
📩 Messages directs (DM)
😄 Réactions emoji
📌 Messages épinglés
↩️ Réponses en thread
@️⃣ Mentions avec autocomplétion
🔍 Recherche full-text
📹 Appel vidéo depuis un DM

Raccourcis clavier

RaccourciAction
KRecherche rapide / navigation
Alt + ↑ / ↓Canal précédent / suivant
EntréeEnvoyer le message
Shift + EntréeSaut de ligne
(input vide)Éditer le dernier message

Voir aussi

Guides utilisateurs › Documents

Documents

Altrava inclut trois éditeurs de documents nativement intégrés : Writer (texte), Sheets (tableur) et Deck (présentations).

📝

Writer

Éditeur de texte riche (Markdown, tableaux, images, exports PDF/DOCX).

📊

Sheets

Tableur avec formules, graphiques et export XLSX/CSV.

🎞️

Deck

Créateur de slides avec thèmes, animations et export PPTX.

Créer un document

1

Depuis le dashboard

Cliquez sur l'icône de l'app souhaitée (Writer, Sheets ou Deck).

2

Nouveau document

Cliquez sur + Nouveau en haut à gauche.

3

Renommer

Double-cliquez sur "Sans titre" dans le header pour renommer.

4

Exporter

Fichier → Exporter en PDF, DOCX, XLSX ou PPTX.

Guides utilisateurs › Agenda

Agenda

Gérez vos événements, planifiez des réunions et partagez des calendriers avec votre équipe, sans quitter Altrava.

📅 Vue mois / semaine / jour / agenda
🔁 Événements récurrents
🔔 Rappels configurables
📆 Plusieurs calendriers (perso + équipe)
📩 Invitations par email
🌍 Gestion des fuseaux horaires

Créer un événement

1

Cliquer sur une case

Dans la vue semaine ou mois, cliquez sur un créneau libre.

2

Remplir le formulaire

Titre, date/heure, lieu, participants et récurrence.

3

Inviter des participants

Ajoutez des membres de votre espace ou des emails externes. Une invitation leur est envoyée automatiquement.

💡 Événements récurrents

Lors de la création, sélectionnez Répéter : quotidien, hebdomadaire, mensuel ou personnalisé avec date de fin.

Guides utilisateurs › Visioconférence

Visioconférence

Altrava Vidéo est propulsé par Jitsi Meet hébergé sur nos serveurs européens. Vos appels ne transitent jamais par des serveurs tiers.

1

Ouvrir Altrava Vidéo

Depuis le dashboard, cliquez sur l'app Vidéo.

2

Créer une salle

Cliquez sur Nouvelle réunion, nommez la salle et copiez le lien à partager.

3

Rejoindre

Collez le lien dans un navigateur ou utilisez le code de salle depuis l'interface Altrava.

4

Enregistrer (optionnel)

Cliquez sur ⏺ Enregistrer — le fichier est sauvegardé automatiquement dans votre Drive.

🎥 HD jusqu'à 50 participants
🖥️ Partage d'écran
💬 Chat intégré
✋ Lever la main
🔇 Couper tous les micros (hôte)
📹 Enregistrement dans le Drive

🇪🇺 100% hébergé en Europe

Notre instance Jitsi tourne sur meet.altrava.eu, hébergée chez OVH à Strasbourg. Aucune connexion vers des serveurs tiers.

Guides utilisateurs › Collaboration

Collaboration

Travaillez simultanément sur vos documents, mentionnez vos collègues et suivez toutes les activités en temps réel.

Édition en temps réel

Plusieurs personnes peuvent éditer le même Writer ou Sheets simultanément. Les curseurs de chacun sont visibles.

@

Mentions

Tapez @ dans n'importe quel document ou message pour mentionner un collègue et lui envoyer une notification.

🔔

Notifications

Recevez une alerte dès qu'on vous mentionne, partage un fichier ou répond à un de vos messages.

📜

Historique

Chaque modification est tracée. Comparez les versions et restaurez une version précédente en un clic.

Administration › Gestion des rôles

Gestion des rôles

Les rôles définissent ce que chaque membre peut faire dans votre espace. Ils sont assignés à l'invitation et modifiables à tout moment.

Admin

Contrôle total : gère les utilisateurs, la facturation, les paramètres de sécurité et peut accéder au panneau d'administration complet.

Member

Utilise toutes les apps, crée et modifie ses propres documents, partage et collabore. Ne peut pas gérer les utilisateurs.

Viewer

Accès lecture seule aux documents et fichiers explicitement partagés. Ne peut pas créer ni modifier.

Changer le rôle d'un membre

1

Administration → Utilisateurs

2

Cliquez sur le membre concerné

3

Dans la colonne Rôle, sélectionnez le nouveau rôle dans la liste déroulante

4

Le changement est effectif immédiatement

Voir aussi

Administration › Permissions

Matrice des permissions

Tableau complet des actions disponibles selon le rôle de l'utilisateur.

Action Admin Member Viewer
Créer / modifier des documents
Lire les documents partagés
Supprimer ses documents
Supprimer les documents des autres
Inviter des utilisateurs
Changer les rôles
Accéder au panneau Admin
Gérer la facturation
Configurer le SSO / SAML
Voir les logs d'audit
Envoyer des messages
Créer des canaux
Démarrer une visioconférence
Uploader des fichiers dans le Drive

Administration › Sécurité

Paramètres de sécurité

Configurez les règles de sécurité de votre espace depuis Administration → Sécurité.

Forcer le MFA

Obligez tous les membres à activer l'authentification à deux facteurs. Un membre non configuré sera bloqué à la connexion.

Politique de mots de passe

Longueur minimale (8, 12 ou 16 car.), expiration (30 / 60 / 90 jours), interdiction des mots de passe réutilisés.

Liste blanche IP

Restreignez les connexions à une liste d'adresses IP ou de plages CIDR (ex. bureau, VPN d'entreprise).

Durée des sessions

Déconnexion automatique après 30 min / 4 h / 24 h / 7 jours d'inactivité.

SSO / SAML 2.0

Connectez votre fournisseur d'identité (Azure AD, Okta, Keycloak…). Disponible sur le plan Entreprise.

Voir aussi

Administration › MFA / 2FA

Authentification à deux facteurs

Le MFA ajoute une couche de sécurité critique : même si votre mot de passe est compromis, personne ne peut accéder à votre compte sans votre appareil.

Activer le 2FA sur son compte

1

Aller dans Paramètres

Cliquez sur votre avatar → Paramètres → Sécurité.

2

Activer le MFA

Cliquez sur Activer l'authentification à deux facteurs.

3

Scanner le QR code

Ouvrez votre app d'authentification (Google Authenticator, Authy, 1Password…) et scannez le QR code affiché.

4

Confirmer

Saisissez le code à 6 chiffres généré par l'app pour valider la configuration.

5

Sauvegarder les codes de secours

Copiez et stockez vos 10 codes de récupération en lieu sûr — ils permettent d'accéder à votre compte si vous perdez votre appareil.

⚠️ Ne perdez pas vos codes de secours

Si vous perdez votre appareil et vos codes de secours, vous ne pourrez plus accéder à votre compte. Stockez-les dans un gestionnaire de mots de passe.

Administration › Gestion des organisations

Gestion des organisations

Personnalisez votre espace, gérez plusieurs entités et configurez vos paramètres globaux depuis Administration → Organisation.

Informations générales

Nom de l'organisation, logo, couleur principale. Ces éléments apparaissent dans les emails et l'interface.

Domaines vérifiés

Ajoutez vos domaines email pour que les inscriptions soient automatiquement rattachées à votre espace.

Slug & URL personnalisée

Votre espace est accessible sur app.altrava.eu/org/votre-slug.

Groupes

Créez des groupes de membres (ex. "Équipe Marketing") pour partager des documents ou canaux en un clic.

Fermer l'organisation

Supprime définitivement l'espace après export des données. Action irréversible, confirmation en deux étapes.

Migration › Depuis Microsoft 365

Migrer depuis Microsoft 365

Transférez vos emails, calendriers, contacts et documents depuis Microsoft 365 vers Altrava en quelques étapes guidées.

Ce qui migre automatiquement

DonnéeFormat d'export M365Importé dans
EmailsPST / MBOXAltrava Mail
ContactsCSV (vCard)Altrava Contacts
CalendrierICSAltrava Agenda
Documents WordDOCXAltrava Writer
Feuilles ExcelXLSXAltrava Sheets
Présentations PowerPointPPTXAltrava Deck
Fichiers OneDriveZIPAltrava Drive
1

Exporter depuis M365

Dans votre compte Microsoft, allez sur myaccount.microsoft.com → Confidentialité → Télécharger vos données. Sélectionnez les catégories souhaitées.

2

Créer votre espace Altrava

Inscrivez-vous sur app.altrava.eu et configurez votre domaine (voir guide email).

3

Lancer l'assistant d'import

Administration → Import → Microsoft 365. Glissez-déposez vos fichiers exportés.

4

Vérifier et valider

Altrava vous montre un résumé des données avant import. Confirmez et patientez selon le volume.

Voir aussi

Migration › Depuis Google Workspace

Migrer depuis Google Workspace

Exportez vos données Google en quelques clics via Google Takeout, puis importez-les dans Altrava.

1

Google Takeout

Rendez-vous sur takeout.google.com, sélectionnez : Gmail, Agenda, Contacts, Drive, et lancez l'export. Google vous enverra un ZIP par email (peut prendre plusieurs heures).

2

Lancer l'assistant Altrava

Administration → Import → Google Workspace. Chargez le(s) ZIP reçu(s).

3

Correspondance des formats

Les Google Docs sont convertis en DOCX, Sheets en XLSX, Slides en PPTX. La fidélité est très bonne mais vérifiez les mises en page complexes.

4

Inviter votre équipe

Une fois les données importées, invitez vos collègues depuis Administration → Utilisateurs.

💡 Migration sans coupure de service

Vous pouvez faire cohabiter les deux suites pendant la transition. Vos DNS email peuvent pointer vers les deux services simultanément via des priorités MX différentes.

Migration › Import des données

Importer des données

Importez vos fichiers existants dans Altrava depuis n'importe quelle source, sans perte de données.

Formats acceptés par app

AppFormats d'import
Altrava MailMBOX, PST, EML
Altrava ContactsCSV, VCF (vCard)
Altrava AgendaICS, CSV
Altrava WriterDOCX, ODT, TXT, MD
Altrava SheetsXLSX, ODS, CSV
Altrava DeckPPTX, ODP
Altrava DriveTout format (stockage brut)

💡 Import en masse via API

Pour les volumes importants (> 10 000 fichiers), utilisez notre API d'import avec authentification Bearer. Consultez la section Développeurs.

Développeurs › API

API REST

L'API Altrava vous permet d'accéder et de manipuler toutes vos données par programmation. Elle est RESTful, retourne du JSON et utilise des Bearer tokens.

URL de base

https://api.altrava.eu/v1

Authentification

Bearer token (JWT)

Format des réponses

JSON (application/json)

Rate limit

1 000 req / heure par token

Exemple — Lister les documents

curl -X GET https://api.altrava.eu/v1/documents \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json"

# Réponse
{
  "data": [
    {
      "id": "doc_01HX...",
      "title": "Rapport Q1 2026",
      "type": "writer",
      "created_at": "2026-01-15T09:00:00Z",
      "updated_at": "2026-03-31T17:42:00Z"
    }
  ],
  "total": 42,
  "page": 1
}

Endpoints principaux

MéthodeEndpointDescription
GET/documentsLister les documents
POST/documentsCréer un document
GET/drive/filesLister les fichiers Drive
POST/drive/uploadUploader un fichier
GET/usersLister les membres (Admin)
GET/audit-logsLogs d'audit (Admin)

Voir aussi

Développeurs › Webhooks

Webhooks

Les webhooks permettent à Altrava de notifier votre application en temps réel lorsqu'un événement se produit.

1

Créer un endpoint

Dans votre app, exposez un endpoint HTTP POST capable de recevoir des requêtes JSON.

2

Configurer dans Altrava

Administration → Intégrations → Webhooks → + Nouveau webhook. Saisissez l'URL et sélectionnez les événements à écouter.

3

Vérifier la signature

Chaque requête contient un header X-Altrava-Signature (HMAC-SHA256 de la clé secrète fournie). Vérifiez-le avant de traiter l'événement.

Exemple de payload

{
  "event": "document.created",
  "created_at": "2026-05-14T10:23:00Z",
  "data": {
    "id": "doc_01HX...",
    "title": "Nouveau rapport",
    "type": "writer",
    "author_id": "user_01AB..."
  }
}

Événements disponibles

document.createddocument.updateddocument.deletedfile.uploadeduser.inviteduser.joinedmessage.sentmeeting.startedpayment.succeeded

Développeurs › Intégrations

Intégrations

Connectez Altrava à vos outils existants via nos intégrations natives ou via Zapier / n8n.

Zapier

Automatisez avec +5 000 apps

🔄

n8n

Automatisation de workflows

📧

Resend

Emails transactionnels

📊

Grafana

Visualisation de métriques

🔔

Slack (webhook)

Notifications vers Slack

🐙

Forgejo / GitHub

Notifications CI/CD

🗂️

Nextcloud

Sync de fichiers externe

🔑

Keycloak

SSO / SAML entreprise

💡 Intégration manquante ?

Utilisez nos ou pour construire votre propre intégration.

Développeurs › SDK

SDK JavaScript

Notre SDK officiel simplifie l'intégration de l'API Altrava dans vos applications Node.js et navigateur.

Installation

npm install @altrava/sdk
# ou
pnpm add @altrava/sdk

Utilisation de base

import { Altrava } from '@altrava/sdk'

const client = new Altrava({
  token: process.env.ALTRAVA_TOKEN,
  org: 'votre-org-slug',
})

// Lister les documents
const docs = await client.documents.list()
console.log(docs.data)

// Créer un document
const doc = await client.documents.create({
  title: 'Mon nouveau rapport',
  type: 'writer',
})

// Uploader un fichier dans le Drive
const file = await client.drive.upload({
  name: 'rapport.pdf',
  content: buffer,
  mimeType: 'application/pdf',
})

✅ TypeScript natif

Le SDK inclut des définitions TypeScript complètes. L'autocomplétion fonctionne dans VS Code, WebStorm et tous les éditeurs compatibles LSP.

Statut & maintenance

Statut & maintenance

Consultez l'état de nos services en temps réel et abonnez-vous aux notifications de maintenance.

Tous les systèmes opérationnels
App Web (app.altrava.eu) ✓ Opérationnel
API (api.altrava.eu) ✓ Opérationnel
Mail (mail.altrava.eu) ✓ Opérationnel
Vidéo (meet.altrava.eu) ✓ Opérationnel
Drive & stockage ✓ Opérationnel
Base de données ✓ Opérationnel

Page statut en direct

Consultez la page de statut complète avec l'historique des incidents.

Voir le statut →

Abonnement aux alertes

Recevez un email ou une notification Slack en cas d'incident ou de maintenance programmée.

S'abonner →

🔧 Fenêtres de maintenance

Les maintenances planifiées ont lieu le dimanche entre 02:00 et 04:00 (heure de Paris). Un préavis de 48 h est publié sur la page statut et envoyé par email.

FAQ

Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes. Si la vôtre n'est pas là, contactez-nous.

Oui. Toute l'infrastructure d'Altrava est hébergée chez OVH à Strasbourg et Roubaix, en France métropolitaine. Aucune donnée ne quitte le territoire de l'Union européenne. Vous pouvez le vérifier via notre politique de confidentialité et les pages de transparence.

Absolument. Le plan Free est entièrement gratuit et ne requiert aucune information de paiement. Vous pouvez upgrader à tout moment depuis Paramètres → Abonnement si vous avez besoin de plus d'espace ou de fonctionnalités avancées.

Vous repassez au plan Free et conservez tous vos documents et fichiers, dans la limite du quota gratuit (2 Go). Si vous dépassez 2 Go, vous avez 30 jours pour réduire votre usage ou réabonner avant qu'un archivage automatique soit effectué.

Oui. Altrava fait réaliser des audits de sécurité indépendants réguliers. Dans le cadre d'un contrat Entreprise, vos équipes IT peuvent accéder à la documentation complète de l'architecture et valider chaque composant.

Nous proposons un assistant d'import guidé qui accepte les exports natifs de M365 (PST, CSV) et Google Takeout (ZIP). Consultez la section Migration de cette documentation pour le détail des formats supportés et les étapes à suivre.

L'accès API est disponible à partir du plan Essentiel. Le plan Free permet uniquement l'utilisation de l'interface web. Les limites de rate sont de 1 000 requêtes/heure pour Essentiel et de 10 000/heure pour Business et Entreprise.

Envoyez un email à security@altrava.eu avec les détails de la vulnérabilité. Nous accusons réception sous 24 h et nous vous tenons informé de la résolution. Notre programme de responsible disclosure garantit que votre identité reste confidentielle si vous le souhaitez.

Oui, dès le plan Free vous pouvez connecter votre domaine. Il suffit d'ajouter quelques enregistrements DNS (SPF, DKIM, DMARC) et Altrava Mail gère le reste. Consultez le guide Configurer les emails pour les instructions détaillées.